NUESTRO PROCESO implica una visión transversal y vertical
del retail.
Transversal porque como parte imprescindible del negocio, el punto de venta constituye un elemento categórico en la experiencia de consumo y tiene que ser implementado como parte de una estrategia que lo abarca pero que también lo excede. En Total Tool BA nos apasionamos por interactuar con las demás áreas estratégicas involucradas en el desarrollo de un negocio, para lograr resultados alineados y efectivos.
Vertical porque más allá de las ideas y más allá de la innovación, el territorio del retail comprende un importante factor táctico y logístico. Comprender las necesidades operativas del mismo implica tener una fuerte experiencia también en el terreno de la acción. Nuestra experiencia en implementación, producción de equipamiento y de espacios, nos permite acompañar a nuestros clientes hasta mucho más allá que el proyecto.
Análisis y estrategia
Nuestro proceso se inicia observando, evaluando y comprendiendo cabalmente las implicancias comerciales, sus futuras líneas de expansión y los valores primordiales a transmitir para posicionar efectivamante las marcas de nuestros clientes y sus espacios comerciales.
- Análisis de posicionamiento comparativo para la experiencia retail
- Conceptualización de nuevos canales
- Análisis cualitativo y semántico
- Estudios funcionales de layout
Definición y planeamiento
Un plan de acción con metas claras requiere explorar soluciones mediante herramientas veloces y abiertas a la innovación. Un proceso de innovación que utiliza instrumentos cualitativos que permite coordinar efectivamante las acciones en punto de venta con la proyección planeada en marketing, comunicación y posicionamiento.
- Generación de metadiseños o diseños conceptuales
- Elaboración de escenarios
- Moodboards o mapas semánticos
- Programas de categorías y sectorización
Diseño
Un equipo profesional desarrolla soluciones de diseño que compendien la búsqueda de efectividad comercial con la problemática de la operación diaria. Las soluciones tienen en cuenta desde aspectos semáticos y marcarios hasta implicancias estrictamente técnicas como flexibilidad, costos operativos y de inversión.
- Layout comercial
- Anteproyecto
- Proyecto ejecutivo
- Simulación 3D
Implementación
Acompañar un proyecto hasta el éxito implica experiencia en ejecución de obras y producción de equipamiento. Habiendo desarrollado proyectos ejecutivos tanto en Argentina como en Latinoamérica y Europa contamos con la experiencia y redes de acción necesarias para lograr plasmar las acciones de punto de venta de modo seguro eficiente, rápido y controlado.
- Pliegos y documentación técnica
- Detección y contratación de proveedores
- Prototipeado
- Auditoría y seguimiento de ejecución de obra
- Adaptación tecnológica a nuevos mercados
Expansión
La efectividad de un negocio no acaba en la ejecución de acciones en el alto nivel de las compañías. Poder transmitir efectivamente la estrategia y el cuidado del punto de venta a las redes comerciales y franquiciados es una pieza fundamental para la consolidación del valor de marca y el servicio. En Total Tool BA acompañamos la expansión de redes comerciales propias o franquiciadas mediante instrumentos específicos para garantizar la potencialidad de la operación.
- Manualización de sistemas de retail
- Guías de pautas de manejo del espacio comercial
- Alternativas tácticas de layout y merchandising temporario
- Manualización para franquicias
- Auditoría de redes comerciales